定制个性化办公家具行业发展
随着办公家具定制需求越来越多，市场上也应运涌现出一批专制定制办公家具的企业。据了解，目前定制办公家具占整个办公家具市场的份额在20%左右，作为一个新兴事物，它的发展空间还很大。
品牌消费意识不断增强
长期以来，中国作为办公家具生产大国，办公家具总产值占世界办公家具总产值的80%。虽然从数量上看，国内办公家具行业是名副其实的大产业;从质量上看，中国出口办公家具制造水平已经能达到欧洲中高档水平，然而却始终缺少国内有名、国际知名的品牌。
随着家庭消费水平的不断提高，消费者主动消费、理性消费意识不断增强。消费者对于健康、环保的关注度快速提升，追求更为精致的生活，更注重产品的风格与细节，更倾向于选择与家装风格相协调的产品，以提升生活品质。同时，“认牌”购买时代已经来临，消费者对知名品牌日益重视，导致办公家具企业不断调整企业策略。东莞家具重视打造品牌，从而促进自身品质提高，增加产品附加值。消费者品牌意识的增强将推动家具迈入品牌竞争的新时期。
在品牌化竞争日益激烈的办公家具行业，东莞家具作为一家特立独行发展迅速的品牌，其成功在于把文化糅合进了家具品牌的塑造里。东莞家具以品质与品位为标签的格调，具有深刻文化内涵。
办公家具的定制化和个性化服务
办公家具从产品定位的角度来看，大致上有四个发展阶段：即大众化、差异化、定制化和个性化。办公家具产品的发展是一个定制化走向工业化的发展过程。它的发展经历是从请小木匠上门定制，发展到去专营市场购买，那是因为人们居住的房屋户型更加标准化和专业化。近几年办公家具产品的迅速变化反衬出办公家具售后服务的单一性，办公家具市场供求关系的转变要求企业在服务技术上迅速改变。迎合消费者主体与权益的体现越来越明显，消费者从后台走向前台。订做办公家具的生产厂家就必须从被动的售后服务阶段，走向主动吸引消费者的产前设计阶段，融合消费者意见于产品设计中，为消费者定制产品，使产品个性化。这里有一个突出趋势是：经销商变成了服务商，销售产品变成提供服务，并通过提供服务打造更高的利润。这种个性化的服务将通过电脑网络和由消费者直接参与的共同设计来完成。办公家具市场的服务竞争已经从服务意识上升到服务技术的竞争。