阻碍家具行业发展因素频现质量问题
近年来家具质量问题成为投诉热点并不仅限于甲醛超标，刺激性气味、产品变形、坍塌、起皮、开裂、缩水、掉色、开胶、结构松动等都是消费者反映的问题，广大消费者对家具产品产生了深度的信任危机。据了解，家具这几年已经成为投诉量最多的行业之一，究竟是什么原因导致家居产品频频暴出质量问题?
最为主要的原因莫过于家具企业的竞争，竞争迫使企业不得不通过各种方法解决，在控制成本的同时使得家具产品质量遇到了缩水。甚至有一些极度不负责任的企业的为了追求企业利益，在生产过程中使用一些不环保的材料，促使低劣产品仍在市场上流通，给消费者造成巨大伤害，同时也给行业发展带来阻碍。
强化企业的社会责任感势在必行。特别是作为“老板”的人一定要明白：作为社会个体，应该对国家和社会所承担什么样的责任和义务?如果说资本决定企业做大做强，那么企业家的社会责任感的强弱，不仅关乎企业自身可持续发展而且与国家经济、环境和社会的可持续发展密切相关。退一个层次而言，缺乏诚信，依靠损害环境和损害消费者利益来低成本扩张的企业，不仅是不道德的，而且这样的发展也是难以持久的。
家居质检包括哪些方面
国标“关”
据了解，我国家具企业建立了标准化管理体系，以及质量管理系统。为了加强对产品质量的监督管理，1993年2月全国人民代表大会常务委员会通过了《中华人民共和国产品质量法》。北京家具行业协会秘书长余秀苏介绍，我国关于家具质量的检测标准有四十余项，家具企业的产品在入市之前都必须进行相应的全性能和甲醛检验，其中全性能检测包括物理力学性能试验、尺寸、稳定度等等，对于人造板和成品也分别有检测标准。每一件被检测的产品都有相应的检测报告，产品检测方式包括抽检和送检。据了解，目前的家具质量检测标准只对于甲醛等有害气体检测有强制性要求，其他都属于企业自律行为。
卖场“关”
卖场作为家具流入市场的终端管理单位，对于家具质量的把关也有一定的权利和责任，北京东方家园家居广场总经理殷玉新则表示，商户入驻前，卖场有严格的规定和要求，按照相关部门的规定要求商户出具：营业执照、税务登记证、检验报告合格等一系列的国家规定的标准，如果有商户被查出质量问题，卖场会立即终止销售相关品牌产品，同时召回和投诉调查，由卖场进行退换或先行赔付。殷总表示，卖场要想做到长线的发展，必须自律，一些生产性企业，想要做大做强也要有一定的自觉性，毕竟，消费者的口碑才是检验产品最好的试金石。
商户“关”
商品的质量保证仅仅有国家标准是不够的，作为具体的执行方——各品牌商户角度来看，严格按照国家标准来进行产品检测，也是保证家具市场高品质产品的重要保证。曲美家具市场负责人介绍，家具质检有抽检和送检两种，国家质检总局会在每年年初做出家居品类抽样检查的计划，定期进行抽样检查，同时大企业都有自己的检测机构来保证自己的产品符合国家标准。
口碑“关”
有了国家标准，一些卖场和商户也有一定的保障措施，但是，家具质量问题还是频频出现，对此，顾家家居的负责人认为，家具质量问题对于每个品牌来讲毕竟是少数，任何一个品牌也不能保证产品合格率是100%，可能一万件产品有一两件出了问题，也不能一概而论，对于此问题消费者应该理性看待，重要看品牌的售后处理态度。作为消费者究竟该如何选择理想的产品呢？这位负责人表示，可以选择一些口碑较好的品牌，尤其是身边有熟人使用过的，这样的口碑效应，对于商家来讲也是种鞭策，对于规范市场加强企业自律将会有着很大督促作用。
信息来源：东莞写字楼家具